Dünyanın Her Yerindeki Oteller Pandemi ile Mücadeleye Yardımcı Olmak İçin Yeniden Kullanılıyor

2024 Yazar: Cyrus Reynolds | [email protected]. Son düzenleme: 2024-02-09 11:26

Chicago'daki Michigan Bulvarı'nın güney ucunda, "kültürel mil" olarak bilinen bir bölgede yer alan dört yıldızlı Hotel Essex, belirli bir amaç için 274 oda ayırmıştır. Odalar yorgun gezginlere ev sahipliği yapmayacak, bunun yerine şehrin polis memurları, itfaiyeciler ve pandeminin ön saflarında yer alan sağlık görevlileri için ayrılacak. Otel, Oxford Capital Group LLC'nin sahibi olduğu ve ilk müdahale ekiplerini barındırmayı veya hastane taşması için yatak sağlamayı kabul eden şehirdeki beş otelden biridir. Oteller 1.100'den fazla oda ve faturayı şehir ödeyerek konuklara günde üç öğün yemek sağlıyor. Virüsü ailelerine geri getirmekten endişe duyan ilk müdahale ekipleri artık yorucu mesaileri bittikten sonra geri dönebilecekleri rahat bir yere sahipler. Asemptomatik COVID-19 hastaları ve pozitif test veya virüse maruz kalma nedeniyle izolasyona ihtiyaç duyanlar, aşırı yüklenmiş hastanelerde önemli yer kaplamayacak.

4.000 milden daha uzakta olan Madrid'deki Ayre Gran Hotel Colon, odalarını şimdiden tıbbi ekipmanla donattı. Otel, şehrin sağlık hizmetlerine yeni tahsis edilen 60.000'den fazla otel yatağına katkıda bulunmaya yardımcı oluyor. Mart ayının ortalarında,İspanya hükümeti, ölümlerin üçte birinden fazla artması ve vaka sayısının dörtte bir oranında artmasının ardından ülkedeki tüm otellerin kapatılması emrini verdi.

6 Mayıs itibariyle, küresel koronavirüs vakaları 247.000'den fazla ölümle üç milyonu aştı. COVID-19 salgınının ortasında, dünyanın bir zamanlar gelişen konaklama endüstrisi, tarihin en yıkıcı ekonomik darbelerinden biriyle karşı karşıya. Mart ayı başlarında CNBC, Turizm Ekonomisi'nden ABD seyahat ve turizm endüstrisi için 24 milyar dolarlık dış harcama kaybı tahmininde bulunan bulguları bildirdi. 5-11 Nisan haftasında ülkedeki otel dolulukları 2019'a kıyasla yaklaşık yüzde 70 düştü ve Marriott International CEO'su Arne Sorenson CNBC'ye koronavirüsün otel şirketinin işini 11 Eylül'den ve Büyük Durgunluğun toplamından daha kötü etkilediğini söyledi. Sorenson, "Şu anda gelirin yüzde 75 artı düştüğünü görüyoruz, muhtemelen Amerika Birleşik Devletleri'nde yüzde 90'lık bir düşüşe yaklaştığından şüpheleniyorum" dedi. "Açıkçası bu seviyelerde, otellerde herhangi bir iş yok." COVID-19'un uzun vadeli ekonomik etkileri göz önüne alındığında, bazı işletmeler kapılarını bir daha asla açmayabilir.

Ancak çoğu gezgin yakın zamanda bir otelde kalmayı planlamasa da bu, dünya genelindeki otel odalarının boş kaldığı anlamına gelmez. Konaklama sektörünün yeni normaline girin: Dünyanın her yerinde oteller, tıp uzmanları, hastaneler ve koronavirüs kurbanları için barınaklar için yeniden kullanılıyor.

Hastane Taşması

Japonya'da beş otel, nerede1 Mayıs'ta 14.000'i geçen onaylanmış koronavirüs vakaları, Tokyo metropol hükümeti tarafından hafif semptomları olan vatandaşlar için kiralandı ve daha ciddi vakaları olanlar için hastane yataklarını ücretsiz tuttu. Şehir, oda sayısını 1.500'den 2.800'e çıkarmayı umuyor. Japonya, insan çalışanları için enfeksiyon riskini az altmak için temizlik gibi görevlerde otel personeline yardımcı olacak bir dizi konuşan robot bile tanıttı. Robotlar ayrıca hastalara ateşlerini kontrol etmelerini ve yeterince dinlenmelerini hatırlatan özelliklerle tasarlanmıştır. Konuklar ayrıca otelle ilgili bilgisayar ve tabletlere semptomlarını kaydetmek için sağlık yönetimi uygulamalarına erişebilir.

Nisan ortasında, Philadelphia'daki hastaneler zaten kapasitelerine yaklaşıyorlardı ve bu da yerel yönetimin üç oteli ve bir mekan arenasını taşan siteler haline getirmesine neden oldu. Şehrin genel müdürünün, yeni konaklama yerleri sayesinde şehrin yeterli alana sahip olacağı konusunda iyimser olduğu, ancak hala daha fazla kapasite kazanmak için çalıştığı bildiriliyor.

Tıp Uzmanlarını ve İlk Müdahale Ekibini Barındırma

17.000'den fazla otel, ihtiyacı olan oteller ve devlet kurumlarını birbirine bağlayan American Hotel and Lodging Association (AHLA) Hospitality for Hope girişimine kaydoldu. Son zamanlarda, pandeminin ortasında, otelleri ilk müdahale, acil durum ve sağlık çalışanları ile geçici konut olarak eşleştiriyorlar. Sağlık ve devlet kurumlarını oteller ve diğer konaklama sağlayıcılarıyla birleştiren bir kuruluş olan Hospitality Helps'e bir milyonun üzerinde otel yatağı taahhüt edildi.

Hilton, Mayıs ayı sonuna kadar pandemiye müdahale eden doktorlar, hemşireler, sağlık görevlileri, acil tıp teknisyenleri ve diğer tıp uzmanlarının kullanımı için bir milyon otel odası bağışladı. Marriott kısa süre önce virüsten en çok etkilenen bölgelerdeki doktorlar ve hemşireler için 10 milyon dolarlık otel konaklaması bağışladı. Marriott'un dünya çapındaki 7.300 otelinin yaklaşık yüzde 25'i şimdiden geçici olarak kapatıldı.

Geçmişte sürdürülebilirlik uygulamalarıyla övülen Accor Hotels, Nisan ayında NHS çalışanlarına ve Birleşik Krallık'taki dezavantajlı vatandaşlara konaklama sağlamak için bir acil durum müdahale platformu başlattı. Şirketin 60'tan fazla oteli şimdiden yenilendi. Accor Kuzey Avrupa COO'su Thomas Dubaere, “Bu ulusal ve küresel kriz sırasında Hükümetin ihtiyaçlarını desteklemekten gurur duyuyoruz” dedi. “Ortaklarımızla birlikte, otellerimizi özellikle bu virüse karşı savunmasız olan evsizler için acil durum güvenli alanları olarak kullanıma açtık. İşimiz insana ve misafirperverliğe bağlıdır ve bu nedenle bu ulusal ve küresel kriz sırasında kapılarımızı ihtiyacı olanlara açmaktan mutluluk duyuyoruz.”

Four Seasons New York'un sahibi Ty Warner, lüks konaklama yerini birkaç gün içinde ücretsiz bir acil durum konutuna dönüştürmek için bir çağrı yaptı ve personeli artık tamamen oluşacak olan misafirlerden ayrı tutmak için önlemler aldı. doktorlar, hemşireler ve diğer tıp uzmanları. Asansörler her seferinde bir kişi için ayrılmıştır, hemşireler dışarıda durur ve konukların ateşlerini ölçmeden önce ölçerler.girin ve mülkte aşırı kalabalığı önlemek için 143 oda boş.

Otel bir adım daha ileri gitti ve misafirler için de bir ruh sağlığı programı uyguladı. Personelden sorumlu otel müdürü Elizabeth Ortiz, New York Times'a verdiği demeçte, "Ekibim ve ben günlük telefon görüşmelerine başladık" dedi. “Çalışmaya başladıklarından emin olmak için kelimenin tam anlamıyla her çalışanı arıyoruz, kendilerini iyi hissediyorlar. Bunun büyük bir kısmı da minnettarlık gösteriyor.”

Geçici Evsiz Barınakları

Yaşlılar ve altta yatan hastalıkları olanlar dünyanın COVID-19'a karşı en savunmasız olduğu kabul edilirken, evsiz nüfus da büyük darbe aldı.

En az 7.000 kişinin gecelerini düzenli olarak evsizler barınaklarında geçirdiği Toronto'da yerel yönetim, 2.000 kişiyi evsiz barınaklarından otellere, acil durum barınaklarına getirmek için Sınır Tanımayan Doktorlar ile işbirliği yaptı. ve toplu konut birimleridir. Londra'da Belediye Başkanı Sadiq Khan, şehrin evsizlerine otel konaklaması sağlamak için 10 milyon poundun (neredeyse 12,5 milyon $) üzerinde bir taahhütte bulundu. InterContinental Hotel Group, Travelodge, Best Western ve Accor Group projeye kaydoldu. Ayrıca, taksi şoförleri insanları otellere taşımak için gönüllü oldu ve yerel yemek şirketleri konuklara yemek sağlıyor. “Daha yapılacak çok şey var: daha fazla para, gönüllüler ve otel odaları gerekecek. İleriye baktığımda, amacım, Londra'nın tüm kaba uyuyanları için 'İyilik için' ilkelerinin uygulandığından emin olmak - hükümetin sürekli desteğini gerektirecek bir şey”dedi.dedi Hakan. "Birlikte çalışarak, aksi takdirde sokaklarda pandemi ile karşı karşıya kalacak birçok Londralı'nın hayatını kurtarmaya yardımcı olabileceğimize eminim."

Nisan ayının başlarında, California Valisi Gavin Newsom, federal hükümetten gelecek paranın pandemi sırasında 15.000 otel odasının ödenmesine yardımcı olacağını duyurdu. Project Roomkey olarak adlandırılan girişim, daha yüksek COVID-19 konsantrasyonlarına sahip daha büyük evsiz nüfusa sahip ilçelerdeki belirli otelleri hedef alacak. Federal hükümet, evsizlerin barınmasıyla ilgili masrafların yüzde 75'ini ödemeyi kabul etti. Time'a göre, 15.000 otel odasını kiralamanın ve tesislere personel sağlamanın toplam maliyeti üç ay boyunca yaklaşık 195 milyon dolar olacak. Daha güneyde, yaklaşık 8.000 vatandaşın evsiz kaldığı San Diego ilçesi, 2.000 odayı güvence altına aldı. San Diego'dan biraz daha fazla evsiz yoğunluğuna sahip olan San Francisco, evsizler ve evde kendi kendini karantinaya alamayanların bir arada kalmasına yardımcı olmak için sekiz otelde 945 oda kiraladı. Los Angeles, kendi ilçe düzeyinde 15.000 oda hedefini belirledi (Los Angeles County'de 60.000 evsiz yaşadığı ve eyaletteki açık ara en büyük konsantrasyon olduğu bildirildi). California ayrıca, belirli Project Roomkey otellerine günde üç öğün yemek sağlamak için Şef José Andrés'in World Central Kitchen'ı ile ortaklık kurdu.

Comfort Inn ve Radisson gibi birçok tanınmış marka California'daki Project Roomkey'e katılırken, eyalet ve ilçe yetkilileri küçük butik ve bağımsız motellerle daha fazla başarı bildiriyor. Sağlık görevlileri, kişilerin gelip tıbbi yönlendirme olmadan oda talep etmelerinden korktukları için program dahilinde faaliyet gösteren otellerin belirli isimlerini açıklamama kararı aldı.

Uzun Konaklama Paketleri

Hastane taşması, tıp meslekleri için geçici konutlar ve evsiz barınaklarına ek olarak, dünya genelinde açık kalan diğer oteller evlerinin dışında karantinaya alınması gerekenler için sınırlı koronavirüs paketleri sunuyor.

İsviçre'deki Le Bijou Hotel & Resort, "karantina daireleri" olarak reklam vererek, yeniden tasarlanmış lüks dairelerinde konaklama satmaya devam ediyor. İki haftalık konaklama ücreti günlük 800 ila 2.000 ABD Doları arasındadır ve konuklar günde iki kez tıbbi ziyaretler için 1.800 ABD Doları veya 24 saat çalışan bir hemşire için 4.800 ABD Doları ödeyebilir. Konuklar ayrıca bir koronavirüs testi için 500 dolar ödeyebilir.

Hong Kong'daki bazı oteller karantinaya alınması gereken misafirleri hedefleyen uzun süreli konaklama paketleri sunuyor (19 Mart'tan itibaren, Hong Kong'a yurt dışından gelen gezginlerin 14 günlük ev karantinası uygulaması gerekiyor). Yabancı ülkelerden Hong Kong'a geri dönen binlerce öğrenci, ailelerinin maruz kalmasını önlemek için zorunlu karantinalarını otellerde geçirmeyi tercih ediyor. Dorsett Hospitality International, Hong Kong'daki dokuz otelinde paketler sunmaya başladı. Dorsett Wanchai, ortalama fiyatın yarısından daha az olan 6, 888 Hong Kong dolarından (yaklaşık 889 $) başlayan 14 günlük bir pakete sahiptir. Beş yıldızlı Park Lane Hong Kong, 800 Hong Kong dolarından (yaklaşıkgecelik 100$, ayrıca standart fiyatın yarısından az.

Bu "koronavirüs paketlerinden" bazıları tartışmalara ve etik konuşmalara yol açtı. CNBC'ye göre, seyahat rehberi yayıncısı Rough Guides'ın CEO'su ve İsviçre'de ikamet eden René Frey, bu kapasitede açık kalarak Le Bijou'nun sorumsuz olduğunu düşündü. Mevcut durumda yeni rezervasyonlar almak, Frey'in "federal yasalarla kapatılan tüm küçük dükkanlarla dayanışma eksikliği" gösterdiğini söylüyor. İsviçre, diğer Avrupa ülkeleri ve Amerika Birleşik Devletleri'ne benzer sosyal mesafe önlemleri başlattı. Le Bijou'nun bir sözcüsü, otelin yalnızca hükümetin kurtarma paketlerine güvenmek zorunda kalmadan 60'tan fazla çalışanı için iş hayatında kalmaya ve istihdamı sürdürmeye çalıştığını söyledi.