Uçuş Hava Nedeniyle İptal Edildi? İşte Seçenekleriniz

2024 Yazar: Cyrus Reynolds | [email protected]. Son düzenleme: 2024-02-09 12:04

Federal Havacılık İdaresi'ne göre, New York City bölgesinin en büyük üç havalimanı olan Newark, LaGuardia ve Kennedy'deki hava gecikmeleri, bazen 15 dakika veya daha fazla olan yaklaşık 60.000 gecikmeyle ülkedeki en yüksek gecikmelerdir. Diğer en yüksek gecikmeli havaalanları Chicago O'Hare ve Midway, Philadelphia, San Francisco ve Atlanta'dadır.

Fakat FAA, tek başına havanın mutlaka büyük gecikmelere yol açmadığını söylüyor. Bir havalimanının fazla kapasitesi varsa, gecikmeli uçuşlar sistemi etkilemeden hava dışı saatlere kaydırılabilir. Ancak en fazla hava gecikmesine sahip havaalanları, günün önemli bölümlerinde kapasiteye çok yakın çalışma eğilimindedir; bu, geciken uçuşların iniş veya kalkış için saatlerce beklemesi gerekebileceği anlamına gelir.

Uçuşunuz hortumlar, kasırgalar, kar fırtınaları, sis ve sel gibi hava olayları nedeniyle iptal edilirse, havayollarının yolcuları ağırlayacak politikaları vardır. Bilmeniz gereken ilk şey, havayolunun kontrolü dışında bir Tanrı Yasası olarak kabul edildiğinden, iptal için havayolundan herhangi bir tazminat veya konaklama yeri almayacağınızdır. Ve hava olayları meydana geldiğinde, genellikle etkilenen yüzlerce uçuş vardır, yani sizyalnız.

Haklarınızı Bilmek İçin Doğrudan Havayolunuzla Kontrol Edin, Ancak İşte Bazı Genel Politikalar:

• Biletlerde esnek değişiklikler: havayolları genellikle bilet değiştirme ücretlerinden feragat edecek ve uçuşların başlangıçta planlanan tarihten itibaren yedi gün içinde yeniden rezerve edilmesine izin verecektir.
• Biletinizi tamamen değiştirin: havayolları, farklı bir varış noktasına uçuş satın almak için kullanılmamış biletinizin tam değerini uygulamanıza izin verebilir.
• Cezasız bileti değiştirin: Aynı seyahat programında kalırsanız taşıyıcılar bir kerelik ücretsiz değişikliğe izin verebilir.
• Geri ödemeler ve kısmi geri ödemeler: Hava gerçekten kötüyse ve uçuş programları dağınıksa, havayolları kullanılmayan biletinizi ve hatta bazen biletinizin kullanılmayan kısmını iade etmeyi teklif edebilir seyahate başladıysanız.

Havayla İlgili İptallerle En İyi Nasıl Başa Çıkılır

• Havaalanına gitmeden önce arayın veya çevrimiçi kontrol edin. Yollar hainse, podyumlar da hain olur.
• Seyahatinizle ilgili en son haberler için bir havayolunun uçuş durumu mesajlaşma servisine kaydolun. Ayrıca, gerçek zamanlı uçuş takibi sunan bir web sitesi ve uygulama olan Flight Aware gibi bir şeye kaydolun.
• Akıllı telefonunuzda Next Flight uygulamasını edinin. Bu uygulama, uçuşunuzun iptal edilmesi durumunda diğer havayollarındaki uçuşları aramanıza olanak tanır. Telefonda veya havaalanında bir acente bulduğunuzda, onlara uygun uçuş numaralarını verebilirsiniz.muhtemelen başka bir uçuşa konabilir.
• Emin olun ve seyahat uzmanı Johnny Jet tarafından yeniden uçuş rezervasyonu yapmaya çalışanların kalabalığını yenmek için derlenen bu havayolu telefon numaraları listesine yer işareti koyun. Uçuşunuz iptal edildiğinde havaalanındaysanız, bir kapı görevlisi veya bilet gişesinde sıraya girebilirsiniz, ancak sırayı atlayın, akıllı telefonunuzu çıkarın ve doğrudan havayolunu arayın veya uçuşunuzu yeniden rezerve etmek için web sitesine gidin.
• Haklarınızı bilmek önemlidir. Çoğu havayolu şirketinin, gecikmeler ve iptaller dahil olmak üzere yolcuların haklarının neler olduğunu özetleyen bir Taşıma Sözleşmesi vardır.
• Uçuşunuz iptal edildiğinde havaalanındaysanız, hem kalkış hem de varış ekranlarını kontrol edin. Muhtemelen, sizinkinden sonraki uçuşlar çalışmıyorsa, aynı gün içinde yeniden rezerve edilen bir uçuş iptal olabilir. Varış panosunu kontrol etmek, gerçekten geri dönüp başka bir uçuş gibi çalışmaya yetecek kadar uçağın gelip gelmediği konusunda size bir fikir verecektir.
• Uçuşunuz iptal edildiğinde havaalanındaysanız ve aktarmalı bir yolcuysanız, kapı görevlisine bilet gişesine gitmeniz gerekip gerekmediğini veya yolcuları bağlamak için bir masa olup olmadığını sorun. Zorunlu olmamakla birlikte, birçok hava yolu şirketi, özellikle hava gecikmeleri/iptalleri öngörülmediyse veya yolculuğunuza başladığınızda bildirilmediyse, transit halindeki yolcularla ilgilenecektir.

Varış noktanızdaki hava durumunu kontrol etmek size bir uçuşun uçup uçamayacağına dair bir gösterge verebilir.

Hava Gecikmesi Sırasında Uçakta Sıkışırsanız Seçenekleriniz

ABDUlaştırma Bakanlığı'nın tüketici kuralları, iç hat uçuşları gerçekleştiren ABD havayollarının, yalnızca güvenlik veya güvenlik için izin verilen istisnalar veya hava trafik kontrolünün sorumlu pilota geri dönmesini tavsiye etmesi durumunda, yolcuları indirmeden bir uçağın üç saatten fazla asf altta kalmasına izin vermesini yasaklar. terminal, havalimanı operasyonlarını kesintiye uğratır.

Havayollarının, uçağın pistte rötar yapmasından sonraki iki saat içinde yolculara yeterli yiyecek ve içilebilir içme suyu sağlamaları ve çalışır durumda tuvaletleri muhafaza etmeleri ve gerekirse tıbbi yardım sağlamaları gerekmektedir.