Gönüllü Havayolu Taşımacılığında Olması Gereken İmtiyazlar

2024 Yazar: Cyrus Reynolds | [email protected]. Son düzenleme: 2024-02-09 11:39

Çifte rezervasyon, çoğu havayolu endüstrisinde standart bir prosedürdür. Piyasada başka nerede biri bir koltuğu iki kez satabilir ve bundan paçayı sıyırabilir?

İade edilebilir biletlerin son dakikada iptal edilebileceği havayolları sayacı, koltukları yeniden satmalarına zaman tanımaz. Bu boş alanlar kayıp geliri temsil eder. Mali açıdan kırılgan havayolu endüstrisinde bu kabul edilemez. Fazla rezervasyon yapmayı gerekli bir kötülük olarak gösteriyorlar. Uçağın oturabileceğinden daha fazla ücretli bileti olan kişi olduğunda, çarpma meydana gelir.

Bu koltuk boş altma işlemi iki şekilde gerçekleşir. Amerika Birleşik Devletleri'nde, ABD Ulaştırma Bakanlığı, birinin onaylanmış bir koltuk atamasından vazgeçmesini istemeden önce havayollarının gönüllü aramasını şart koşuyor. Bir nokta: Bu gönüllülerin aldığı teşvikler kanunda öngörülmemiştir. Havayolunun çifte rezervasyon hatasını telafi etmek karşılığında iyi bir anlaşma yapmak yolculara kalmış.

Düşünceli bütçeli gezginler, teşvikler karşılığında başka bir uçuşa gönüllü olarak katılarak gelecekte ücretsiz seyahat rezervasyonu yapmak için bu fırsatları kullanır. Fakat size bu fırsat sunulursa, nasıl tepki vereceksiniz? Koltuğunuzdan vazgeçmeden önce havayollarının bu beş imtiyazına bakın.

Uygun Bir Uçuşa İlişkin Makul Beklenti

Çoğu insan tazminat karşılığında birkaç saatlik bir gecikmeye katlanmaya isteklidir. Ancak koltuğunuzdan vazgeçmek, bir dizi başarısız beklemeye binme girişimi ve kalabalık, rahatsız edici bir terminalde saatlerce oturmakla sonuçlanırsa, gönüllü çarpmanız ekşi bir anlaşmaya dönüşür.

Sormanız gereken ilk soru "Onaylanmış bir koltuk alabileceğim bir sonraki uygun uçuş ne zaman?"

Bu sorunun cevabı, konuşmanızın geri kalanında rehberlik edecek. Karşılaşacağınız rahatsızlığa göre tavizler isteyeceksiniz.

Temsilci, bir sonraki uçuşta onaylanmış bir koltuk bulma konusunda kaçınıyor veya karamsarsa ve ilerleme durumunuzu açıklamak için "bekleme" ifadesi kullanılıyorsa, başka birinin çarpma için gönüllü olmasına izin verin ve onayınızı koruyun koltuk.

Yemek Parası ve Diğer Kısa Vadeli Rahatlıklar

Evden uzakta fazladan saatler geçirmek, ek masraflar anlamına gelir. Evde yemeğinizin tadını çıkarıyor olabilirsiniz, ancak bunun yerine bir hava yolu şirketi uçuşunuz için çifte rezervasyon yaptırdığı için bir havaalanı terminalindesiniz.

Gecikme en az iki saat olduğunda havayolunun yemek sekmenizi alması adil olur. Çoğu acente, havalimanı restoranlarında kolayca kabul edilen bir kupon sunacaktır. Bazıları sizden istenmedikçe bu teklifi reddediyor, bu yüzden sorduğunuzdan emin olun.

Tutbeklentileriniz makul. Bu, beş yıldızlı bir restoranda servis edilen çok servisli bir ıstakoz yemeği olmayacak. Kuponun fiyatı normalde havaalanındaki ortalama yemek fiyatına denk gelecek şekilde fiyatlandırılır.

Aramaya değer başka bir nezaket de havayolu kulüp salonunda bir koltuk. Bu yerler bir terminalde oturmaktan çok daha rahat. Uçuşunuzu beklemek için saatler harcayacaksanız, oturma düzeni daha iyidir ve ücretsiz atıştırmalıklar, gazeteler ve televizyon seçenekleri bulacaksınız.

Gönüllü çarpmayla ilgili ilk tartışmanızda bu seçenekleri tartıştığınızdan emin olun. Bunları daha sonra farklı bir temsilci ile gündeme getirmek, hayal kırıklığı yaratan yanıtlara yol açabilir.

Otel Kuponu Sözü

Yemeklerin ve havayolu kulübü biletlerinin aksine, yeni uçuşunuz ertesi gün için planlanmışsa, evrensel olarak bir otel odası sunulur. Terminalde uyumak zorunda kalmayacaksınız. Yemek kuponlarında olduğu gibi, lüks beklemeyin-bu, konforlu ama gösterişli olmayan, business class bir otel olacak.

Büyük havayolları, bu durumlara uyum sağlamak için havalimanlarının yakınındaki odaların envanterini tutar ve oteller havayolu kuponu kabul etmeye oldukça alışkındır. Bunu nakit ödeme olarak değerlendirecekler.

Ödeme işlemi uygunsa, bu koşullarda bir otelde konaklamanın diğer bazı yönleri o kadar sorunsuz çalışmayabilir.

Havaalanından seyahat edeceğiniz mesafeyi sormak da adil olur. Otel havaalanı mülkünde değilse, ne kadar uzakta olduğu hakkındabu mu? Uzun bir yolculuk, rahatsızlığınıza katkıda bulunur ve anlaşmanızın kalitesini etkiler.

Oda kuponu ile birlikte kara ulaşımını da almalısınız. Bazen otelin bir ikram minibüsü vardır. Değilse, teklife taksi kuponlarının dahil olduğundan emin olun.

İyi Pazarlık Edilmiş Mali Tazminat

Gerekli bütçeyle seyahat edenlerin çoğu için gönüllü artışın ana bileşeni, mevcut ücretsiz seyahat miktarıdır. Bazıları diğerlerinden daha acil olsa da hiçbir iki çarpma durumu aynı değildir.

Nisan 2017'de United Airlines, Chicago O'Hare'den Kentucky Louisville'e giden bir uçuşta dört koltuk boş altmak zorunda kaldı. Louisville'den başka bir United uçuşu için gereken dört kişilik bir ekip, dört ödeme yapan yolcudan koltuk almak zorunda kaldı. Havayolu personeli için işleri daha da kötüleştiren yolcular uçağa çoktan binmişti. Ama ilk teklif sadece 400 dolar ve bedava bir otel odasıydı. Alıcı yok. Tazminat 800 dolara iki katına çıkarıldı. Yine de kimse ilgilenmedi.

Sonra olanlar çok çirkindi. İstemsiz bir çarpma, bir yolcunun kelimenin tam anlamıyla uçaktan sürüklenmesiyle sona erdi. Yasal masraflar ve kötü tanıtım, bu koltuklar için belki 1.500$'lık birkaç teklife kıyasla pahalıydı.

Havayolları, herhangi bir çifte rezervasyon sorununu mümkün olduğunca hızlı, sessiz ve ucuz bir şekilde çözmek istiyor. Ne yazık ki, bazı havayolu acenteleri, Chicago'da olanlar gibi olayları önleyebilecek cazip teklifler yapma yetkisine sahip değil. United daha sonra yenilediçarpma prosedürleri.

Ömür boyu seyahat kartı veya 10.000 ABD doları ücretsiz seyahat için aşırı talepler, en acil durumlarda bile pek ilgi görmez. Ancak havayolunun ilk teklifini kabul etmek nadiren öder. Havayolunun daha yükseğe çıkmak istemesi muhtemeldir.

Rahatsızlık duyacağınız saatlerin sayısını düşünün. Bu pazarlığa her gezgin için uygun bir saat başı fiyat belirlemek zor, ancak bunu şu şekilde düşünün: 200 dolarlık bir seyahat kuponu bir veya iki saatlik gecikme için makul olabilir, ancak tüm günü harcamayın. bu fiyata havaalanında oturmak.

Bir sonraki uçuşta onayınızın olup olmayacağını öğrenmek önemlidir. Bekleme modunda olacaksanız, gönüllü çarpmanız için önceden daha fazla paraya ihtiyacınız olacak.

Bu tazminatla ilgili bir kaç kelime: Genellikle, yalnızca önümüzdeki 12 ay içinde havayolunda harcanabilecek kredidir. Bazı durumlarda nakit ödemeler sunulur, ancak bunlar norm değildir.

Alternatif Tazminat İçeren Esneklik

Bazı gezginler ayrıcalıkları gelecekteki biletlere tercih ediyor.

Uçuşunuzun süresi üç saatten fazla mı? Belki birinci sınıfa yükseltme, kupondan daha çekici olabilir. Önümüzdeki yıl uçuşlar arasında rahatça beklemenizi sağlayacak bir kulüp üyeliğine ne dersiniz?

Kapıda dururken bu düşüncelere bir değer biçmek zor olacak. Bir darbe için gönüllü olmak için ayağa kalkmadan önce bunları düşünün.

Birseyahat ihtiyaçlarınıza uyan ve havayollarının çifte rezervasyon için ödeme yapmasını sağlayan strateji.